Le cadre légal en 2 minutes : SACEM, droits d'auteur et SPRE
Dès qu'un garage, une agence ou tout commerce avec accueil diffuse de la musique du répertoire SACEM, des redevances de droits d'auteur sont dues — le barème dépend de l'activité, de la superficie et de la commune. La voie légale pour ne pas reverser ces droits d'auteur SACEM : diffuser exclusivement un catalogue hors répertoire SACEM, dont les artistes ont accordé une licence d'exploitation directe à une plateforme professionnelle.
Le point que les offres peu sérieuses passent sous silence : La rémunération équitable (SPRE), éventuellement applicable à ton établissement, reste distincte de l'abonnement Chartwin Pro. Méfie-toi de toute promesse « zéro redevance garanti ». Et non, un abonnement Spotify ou Deezer ne règle rien : les offres grand public sont réservées à un usage privé — les diffuser dans un lieu ouvert au public viole leurs CGU sans couvrir aucune redevance.
Quelle ambiance à quel moment dans un garage, une agence ou tout commerce avec accueil ?
- Heures d'ouverture : easy listening et acoustique — neutre, positif, jamais envahissant.
- Zones d'attente : volume bas et constant — la présence sonore suffit.
- Espaces de vente : un cran plus présent pour habiller les échanges commerciaux.
Conseil terrain : Un navigateur sur n'importe quel PC ou une vieille tablette suffit : aucun matériel dédié à acheter pour sonoriser un accueil.
La solution Chartwin Pro pour un garage, une agence ou tout commerce avec accueil
Chartwin Pro fournit à ton accueil un catalogue de 50 000+ titres sous licence professionnelle directe (hors répertoire SACEM pour les droits d'auteur), avec une licence numérotée à ton nom et une attestation de diffusion PDF — dont le QR code ouvre une page publique de vérification consultable par n'importe quel inspecteur, sans compte.
- Ambiance commerce de services prête à l'emploi + playlists personnalisées (genres : easy listening, acoustique, lounge discret)
- Programmation horaire : les ambiances changent automatiquement selon tes plages
- Mode kiosk plein écran verrouillé par PIN (tablette, PC d'accueil)
- À partir de 9,99 € HT/mois en annuel (119,88 € HT facturés en une fois pour 12 mois) ou 12,99 € HT/mois sans engagement — essai 30 jours, CB requise, débit automatique à l'issue sauf résiliation
Pourquoi ça compte pour ton accueil
L'attente perçue est le premier irritant client dans les services — l'environnement sonore est le levier le moins cher pour l'adoucir. Côté installation : un navigateur suffit (tablette, PC d'accueil), la licence est émise à la souscription et l'ambiance tourne toute seule grâce à la programmation.